«Хотите получать лучших клиентов? Положите листочек на клавиатуру, когда уходите на переговоры», — говорит Андрей Пометун

15271345_1151954494851577_2032113340_o

«Зачем? Сейчас расскажу».

«Мы приходим на переговоры по по поводу вкусного контракта. Клиент большой. У него таких, как мы, агентств, в приемной в очереди толпа. Что я делаю всегда?

Я внимательно слушаю и записываю. А когда возвращаюсь к рабочему столу, первым делом пишу протокол встречи:

-Мы с вами говорили об этом,

-Договорились, что хорошо было бы сделать вот что.

Клиент в обмороке от удивления. Никто никогда так с ним не делал еще. Никто не присылал ему протоколов. А как приятно-то?! После этого контракт, как правило, наш.

А листочек зачем? Потому что, если не положить, я забываю, отвлекаюсь, а так можно и большую рыбу упустить. Зачем?»

Источник: blog.websarafan.ru