Заместитель губернатора — начальник департамента финансов Томской области Александр Феденев провел заседание экспертного совета премии «Финансовый престиж — 2014».
Премия «Финансовый престиж» проводится в Томской области с 2012 года, чтобы путем народного и экспертного голосования определить лучшие финансовые организации, работающие на территории. В конкурсе-2014 приняли участие 47 банков, 26 страховых и 12 инвестиционных компаний.
По итогам народного голосования на сайте премии ФинПрестиж.рф, участниками которого стали более шести тысяч человек, в финал конкурса вышли 10 банков, 3 страховых и 3 инвестиционных компании. Для оценки их работы использовались различные критерии. В частности, среди банков — наличие электронной очереди, доброжелательность и компетентность служащих, актуальность и полнота информации на сайте, наличие депозитного калькулятора, количество банкоматов и др. Активно применялся и такой инструмент оценки как «тайный покупатель». На заключительном этапе конкурса свою оценку дал экспертный совет премии.
Победители конкурса будут названы 25 февраля на церемонии вручения премии «Финансовый престиж» в администрации Томской области. «Вручая награды, мы также хотим обратить внимание руководителей финансовых институтов и на недочеты, которые сегодня есть, чтобы они целенаправленно повышали качество обслуживания своих клиентов, будь-то бизнес или население», — отметил Александр Феденев.
Справка
Организаторами премии «Финансовый престиж» являются департамент финансов Томской области, проект «Ваши личные финансы» и некоммерческое партнерство «Финансы. Коммуникации. Информация».
